Immobilienverwaltung

Was umfasst diese Leistung?

Verwaltung speziell für nicht ansässige Eigentümer — Menschen mit Zweitwohnsitz oder Ferienwohnung an der Costa del Sol, die nicht das ganze Jahr hier sind. Wir machen regelmäßige Besuche, führen kleine Reparaturen aus, betreuen Störungen, ohne dass Sie fliegen müssen, und übergeben das Objekt einsatzbereit, wenn Mieter anreisen oder Sie zurückkehren.

Übliche Leistungen:

• Regelmäßige Inspektionsbesuche (monatlich oder vierteljährlich): Prüfung auf Lecks, Rollläden, Alarm, Geräte, Belüftung, Garten
• 24/7-Störungsbetreuung mit Koordination der Handwerker (Klempner, Elektriker, Schlosser) und Zahlung in Ihrem Namen mit Rechnung
• Saisonöffnung und -schließung: Geräte starten und stoppen, Kühlschrank leeren, Hauptwasserhahn schließen, AC prüfen, Pool reinigen
• Kleine Reparaturen: Glühbirnenwechsel, Scharnierjustierung, Silikon in Küche/Bad, AC-Filterwechsel, Spülkasten-Justierung
• Empfang von Mietern / Schlüsseln: Übergabe und Abholung, fotografisches Inventar, Kaution, Zählerstände
• Tiefenreinigung und Wäscheservice (über Subunternehmer, von uns koordiniert)
• Auffrischungsanstrich zwischen Mietern (Wände mit Spuren)
• Pool- und Gartenpflege (über Subunternehmer, von uns koordiniert)
• Verwaltung von Förderungen und Zertifikaten (Energieausweis, ITE, Cédula de Habitabilidad — Bewohnbarkeitsbescheinigung)
• Koordination mit dem Hausverwalter der Wohngemeinschaft

Wir arbeiten auf Spanisch und Englisch, mit einem dedizierten englischsprachigen Projektmanager für jede Immobilie. Die überwältigende Mehrheit der Kunden sind britische, deutsche, niederländische und nordische Eigentümer mit Saisonwohnsitz — der Service ist um dieses Profil herum aufgebaut. Sie bezahlen für klare englische Kommunikation, detaillierte Fotoberichte und eine Antwort, wenn Ihr spanischer Nachbar sie nicht geben kann.

Wie funktioniert es?

Zwei Formate:

1. Monatlicher Wartungsvertrag. Festgebühr, beinhaltet regelmäßige Besuche, telefonische/WhatsApp-Betreuung auf Englisch, Störungsmanagement und zugewiesenen zweisprachigen Projektmanager. Reparaturen werden zu vereinbarten Tarifen separat abgerechnet. Typischer Plan:

• Basis (vierteljährlicher Besuch, WhatsApp-Betreuung auf Englisch): €150–220/Monat
• Standard (monatlicher Besuch, 24/7-Betreuung, Mieter- und Lieferantenmanagement): €250–400/Monat
• Premium (wöchentlicher oder zweiwöchentlicher Besuch, vollständige Immobilienverwaltung, mehrere Besuche pro Woche bei Villa mit Garten): €450–900/Monat

2. Einzeleinsätze. Ohne Vertrag. Sie rufen, wenn Sie etwas brauchen, wir budgetieren und führen aus. Gute Option, wenn Sie mehrere Monate im Jahr kommen und nur gelegentlich Hilfe benötigen.

Was kostet es?

Typische Einzelarbeiten 2026 (ohne Wartungsvertrag):

• Punktuelle Inspektion mit englischem Fotobericht: €200 – €380
• Saisonöffnung/-schließung (Wohnung bis 100 m²): €300 – €550
• Punktuelle Störungskoordination ohne Anwesenheit (inklusive englischer Kundenkommunikation): €120 – €220 (zzgl. Handwerker- kosten)
• Glühbirnenwechsel, kleine Justierungen, Silikon (halber Tag): €220 – €380
• Auffrischungsanstrich (1 Tag, ein Raum): €450 – €700
• Tiefenreinigung + Wäsche + Check-in (60 m² Ferienwohnung): €220 – €380
• Komplettes Projektmanagement für Einzelprojekt (Sanierung, große Reparatur): 12–18 % der Projektkosten

Was wir NICHT tun:

• Wir vermieten Ihre Immobilie nicht (das ist Ferienvermietungs- agentur — Sie haben Airbnb, Booking, lokale Agenturen)
• Wir ziehen keine Mieteinnahmen für Sie ein (Steuerberater)
• Wir wickeln nicht die initiale Touristenlizenz ab (Gestoría)

Wie arbeiten wir?

1. Kostenloses Erstgespräch. Wir besichtigen die Immobilie, besprechen Bedürfnisse, empfehlen das Format (Vertrag vs. Einzeleinsatz).
2. Erstinventar. Detaillierte Fotos des aktuellen Zustands, Zählerstände, Schlüsselsatz mit Quittung übergeben.
3. Betrieb. Sie melden uns per WhatsApp/E-Mail jeden Bedarf. Wir senden Fotobericht und detaillierte Rechnung für jeden Einsatz.
4. Kommunikation. Antwort auf Nachrichten innerhalb von 4 Arbeitsstunden. Notfälle (Leck, Diebstahl, kein Strom) 24/7 betreut mit nachweisbarem Nachtaufschlag.

Häufig gestellte Fragen

Ich bin weit weg vom Land, wie übergebe ich die Schlüssel? Außen-Schlüsseltresor oder Koordination mit Ihrem Nachbarn / Verwalter / Airbnb-Co-Host. Wir haben Kunden in England, Deutschland, Norwegen — Fernkoordination ist Standard.

Übernehmen Sie Garten und Pool? Wir koordinieren Spezialisten. Poolpflege kostet €80–150/Monat mit Chemikalien inklusive. Kleiner Garten €60–120 pro zweiwöchentlichen Besuch. Wir stellen Ihnen zum Nettopreis ohne Marge in Rechnung, oder stellen Sie direkt mit dem Spezialisten in Kontakt — wie Sie es bevorzugen.

Wie zahlen Sie mich ab, wenn ich im Ausland bin? Monatliche SEPA-Überweisung oder Stripe-Karte — was Sie bevorzugen. Rechnungen mit korrekter NIE/NIF zur Absetzbarkeit, wenn die Immobilie vermietet und deklariert ist.

Was passiert, wenn eine schwere Störung auftritt und Sie mich nicht erreichen? Im Vertrag definieren wir ein autonomes Handlungslimit (typisch €300–500). Bis zu diesem Betrag intervenieren wir ohne auf Genehmigung zu warten, um größeren Schaden zu verhindern (Wasser abstellen usw.) und informieren Sie danach mit Foto und Rechnung.

Arbeiten Sie mit Immobilienagenturen zusammen? Ja, wir sind Wartungspartner mehrerer Ferienvermietungsagenturen in Marbella und Estepona. Wenn Ihre Agentur Wartungskoordination verlangt, können wir uns direkt einbinden.